王子與薔薇

今年暑假出國，早在半年多前就預定好了一切。

千算萬算，沒想到出發當天颱風來攪局。

因為這次出國的經驗，發現提前保險很重要，如果在七月颱風易形成的季節，多保個「不便險」更安心。

而且務必在約莫一週前就先在網路上辦理好（提前，不可預知，可理賠），到機場才辦理是不理賠颱風延誤班機的（可預知的天災，不與理賠）。

投保之後，要保單需保人簽名後傳真回去，這一點請務必做到。

因為在談理賠的時候，保險公司一直在查證有沒有回傳這份簽名證件。

我們這次因為颱風來襲，很多航班因此而延誤或取消，我們一直盯著官網，確認我們的航班是延遲起飛而非取消，心情略微安定。

不過延遲的時間還是要到機場才能確認啊！

我們的班機原本是早上十一點，官網公告延誤到下午六點起飛。

因為擔心機場航班大亂，所以我們提早在兩點多就到機場了。

但是到了櫃檯預備check-in時，才發現起飛時間延到晚上九點四十分。

心中的煎熬不在於機場的枯等，而是晚上九點多起飛，抵達關西機場之後還有車班嗎？

尤其帶著孩子，還在這樣的強風豪雨之中。

不過，因為我們確定保了不便險，所以在機場我們大致做了以下舉動：

1.跟機場櫃臺人員確認班機正確起飛時間。

官網上的時間僅供參考，以櫃檯公告為主。跟櫃檯人員再次確認，既安心也比較了解狀況。

也因為有詢問，所以拿到了一人250元的誤餐券。

四人共計1000元，夠我們在機場地下美食廣場吃一頓好料的！

2.詢問櫃檯，班機延誤證明在何處申請？

一開始打電話到保險公司詢問，對方回應要照相，包括班機最後起飛時間及抵達的當地時間。

後來我們詢問航空公司，櫃檯回應：在我們抵達目的地後，可以領取班級延誤證明。

後來抵達關西機場時，果然現場有航空公司的人員處理這一塊。

記得班機延誤是可以申請理賠的，最多可以申請到1人3000元。

3.班機抵達，等我們辦妥出關手續後，已是凌晨一點多，最後的列車也開走了，怎麼辦？

即使還沒登機，但我們在桃園機場，利用網路已經查詢到相關車訊。

抵達時間是凌晨一、二點，雖然四點多有列出開往大阪，但我們第一個目的地在京都，也已經預定好京都的民宿了。

這時候查詢保險內容，發現我們這樣的情況，是可以理賠住宿費的。

為了保險起見，我們再次致電保險公司，確定可以，我們馬上上訂房網站，訂了離關西空港最近的旅館。

當晚抵達後，因為沒有任何大眾交通工具行駛了，所以我們只好搭計程車到飯店。

記得保留計程車收據及訂房資料，可以理賠！

為了證明我們的確目的地在京都，還附上了我們在京都訂房的資料給保險公司，

證明我們無法搭乘四點多就可以到大阪的列車，而是需要等到Haruka可以行駛了，才能展開旅程。

總之，要申請理賠，一定要弄清楚條款，並再次確認。

要準備申請的資料有：機票票根、延誤證明、相關收據及證明資料。

另外，我們家四個人，要用四份文件申請，不是一人申請，其他附屬就好了！

退款也是分別匯到不同人的戶頭（後來兩個兒子因為未成年而統一匯到爸爸戶頭，但我的部份還是需附上帳戶匯到我的戶頭）

此次旅行的保險：

蘇黎士保險：投保旅行平安險＋不便險

理賠：班機延誤＋計程車錢＋因颱風而需住宿鄰近機場旅館的住宿費＝一人4049元

七月底回國申請，八月中入帳。全家理賠共計16196元

2016年7月京阪神奈岡山倉敷姬路10日親子遊行程總覽←請點我

京都四天住宿----布其烏丸←請點我

各天行程請點地名